Mot d'ouverture

Intelligence émotionnelle : votre superpouvoir au travail

**En anglais avec vidéotranscription en français**

Dans un monde où l’IA prend de plus en plus de place, il reste une compétence unique que les machines ne pourront jamais remplacer : notre capacité à comprendre, gérer et inspirer les émotions. Dans cette conférence d'ouverture, Dr Virginie Mesana, coach exécutive, conférencière et évaluatrice en leadership, explore l’intelligence émotionnelle comme levier puissant pour dépasser les pensées limitantes, cultiver un état d’esprit positif et renforcer son impact au travail. Un moment à la fois scientifique, inspirant et concret, qui vous donnera des clés durables pour enrichir votre quotidien professionnel.

L’IA et l’automatisation au service de l'administration en santé : gagner du temps et réduire la surcharge

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Rallye des kiosques

Communiquer avec impact

**En français avec vidéotranscription en anglais**

Renforcez votre communication au sein de votre organisation grâce à des messages clairs, efficaces et engageants, adaptés à chaque interlocuteur. Cet atelier interactif propose des stratégies concrètes pour ajuster votre style de communication selon le contexte et les besoins des destinataires. Vous apprendrez à exprimer vos idées avec clarté et impact, à gérer les situations délicates avec diplomatie et à inspirer la confiance dans un environnement souvent exigeant et en constante évolution.

Cet atelier est présenté par Tango - Solutions RH.

Comprendre les champ d'action de l'IA dans vos tâches quotidiennes

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En zones thématiques

Réseautage : et si tout commençait par «Bonjour !»

**En français avec vidéotranscription en anglais**

Le rôle d’une adjointe repose sur une force trop souvent oubliée : le réseautage. Dans cette conférence, Anick Labonté rappelle l’importance d’avoir des contacts dans l'organisation, mais aussi dans plusieurs autres domaines (fournisseurs, hôtellerie, restauration, transport ou autres entreprises), afin de trouver rapidement des solutions. Elle met également de l’avant la politesse et la courtoisie, clés d’une relation de confiance, ainsi que l’utilisation d’outils performants pour développer un réseau transversal et efficace. Une présentation inspirante qui met en évidence des principes simples de réseautage dans la réussite professionnelle.

De l'urgent à l'important : faire de meilleurs choix chaque jour

**En anglais avec vidéotranscription en français**

La manière dont vous utilisez votre temps a un impact majeur sur vos réalisations professionnelles, votre satisfaction et votre niveau de stress. Les personnes les plus performantes savent particulièrement bien hiérarchiser leurs priorités. Cette session explique comment classer les tâches à l'aide de la matrice de gestion du temps, les spécificités de chacun des quatre quadrants de gestion du temps et les stratégies pratiques pour mettre en œuvre la matrice.

En utilisant la matrice de gestion des tâches, vous serez en mesure de distinguer les tâches urgentes des tâches importantes afin d'établir un flux de travail efficace.

Rallye des kiosques

Repenser un métier essentiel, dans l’épicentre des transformations : l’avenir de la profession administrative en santé

Le milieu de la santé change à grande vitesse. Outils numériques, intelligence artificielle, nouvelles attentes des gestionnaires, réorganisations internes… le travail des adjoint·es administratifs·ves et exécutif·ves évolue et demande qu’on réfléchisse à l’avenir de leur profession dans le domaine de la santé.

Ce panel donnera la parole à des expert·es du recrutement et de la formation pour poser une question simple mais essentielle :

Comment préparer les adjoint·es d’aujourd’hui et de demain à faire face à un quotidien en transformation constante?

On y discutera :

• des compétences clés qui émergent dans les établissements de santé ;
• de l’impact des technologies sur les tâches administratives ;
• des réalités de terrain, entre réduction d’effectifs et augmentation des attentes ;
• du rôle des institutions de formation, des gestionnaires et des directions RH pour mieux accompagner cette évolution.

Un échange inspirant, lucide et ancré dans la réalité du réseau, pour valoriser ces rôles essentiels… et mieux les outiller pour l’avenir.

Quoi retenir, avec quoi repartir ?